شكرًا لك على الزيارة والتسوق في متجرنا أرزابريس.
أوقات تجهيز الشحنة:
تتم معالجة جميع الطلبات خلال 24 أو 48 ساعة أيام عمل. لا يتم شحن الطلبات أو تسليمها في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية.
إذا كنا نواجه حجمًا كبيرًا من الطلبات، فقد تتأخر الشحنات لبضعة أيام. يرجى السماح بأيام إضافية في العبور للتسليم. إذا كان هناك تأخير كبير في شحن طلبك، فسنتصل بك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
أسعار الشحن وتقديرات التسليم:
سيتم احتساب رسوم الشحن لطلباتك وعرضها عند الخروج.
- وقت التسليم المقدر: 3-5 أيام عمل وقد يستغرق وقت أطول لذالك سنقوم بالاتصال بالزبون أو العميل في حالة تأخر تسليم الطلب.
- طريقة الشحن: تتم عبر شركات الشحن وتختلف على حسب ما نختاره يدويا.
- تكلفة الشحن: 12.95 دولارًا أمريكيًا وقد يختلف.
التسليم السريع متاح فقط للطلبات التي لها نفس عنوان الخاص بنا ونفس المدينة.
يمكن أن يحدث تأخير في التسليم في بعض الأحيان. ولاكننا نبقى على اتصال بالزبون لمزيد من التفاصيل على طلبيته.
تأكيد الشحنة وتتبع الطلب:
ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الشحن بمجرد شحن طلبك وتحتوي على رقم التتبع الخاص بك. سيكون رقم التتبع نشطًا خلال 24 ساعة.
الجمارك والرسوم والضرائب:
متجر أرزابريس ليس مسؤولاً عن أي رسوم جمركية وضرائب مطبقة على طلبك. جميع الرسوم المفروضة أثناء أو بعد الشحن هي مسؤولية العميل.
الأضرار:
متجر أرزابريس ليس مسؤولاً عن أي منتجات تالفة أو مفقودة أثناء الشحن. إذا استلمت طلبك تالفًا، فيرجى الاتصال بشركة الشحن لتقديم مطالبة.
يرجى حفظ جميع مواد التعبئة والتغليف والبضائع التالفة قبل تقديم المطالبة.
تم آخر تحديث لسياسة الشحن الخاصة بنا يوم الاثنين 15 أبريل 2024